クーリングオフとは?
近年増加の一途をたどる悪徳商法の被害…その対処法として『クーリングオフ』というものがあります。名前だけは聞いたことがあるが,説明できるか実際に使えるかといったらできていないのが現実です。
悪徳商法は我々が思っている以上に巧妙です。気付かないうちに契約してしまったという事例も少なくありません。
被害に合ってしまったままでは余計な出費そして更なる業者の標的になりかねません。間違って契約してしまった・購入する意思がないのに契約してしまったらまず契約を解除することを考えましょう。
具体的にクーリングオフとは…
不当な取引から消費者を守るものです。消費者は相手の業者の意向など関係なく一方的に取引をとりやめることができます。
取引をやめたいと思ったらクーリングオフを用いられるか,またその期限を確認することが重要です。そして書面(ハガキなど)で取消しの意思を通知します。その際書面をコピーして配達記録を用いるとよいでしょう。
ではクーリングオフを使える取引は?
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